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We choose the best delivery service for each order. We have collaborations with Italian Post, UPS, and DHL.
Most orders are processed within 24 hours from the receiving of payment, except on weekends and holidays. Most orders are sent within 48-72 hours. Standard delivery is usually done from warehouses in Italy.
Please provide a complete delivery address (including house and apartment numbers) that can be successfully verified by your local postal service, as well as a mobile phone number capable of receiving SMS delivery notifications and an email address that you check regularly. (Your first and last name must be exactly as they appear on your document, as all our parcels are insured and a signature is required upon receipt.) If delivery is not possible due to an inaccurate or incomplete address, the buyer may be charged for shipping and return costs.
Average Transit Time (unless otherwise stated in the specific product card) and Delivery costs (excluding handling time):
The delivery price for regular purchases in the online shop is calculated automatically after filling in the delivery address and it’s reflected in the Cart.
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• Mainland Italy: Average Transit Time: 4-5 business days.
Mainland Italy Remote Area, Italian Islands: Average Transit Time: 6-7 business days.
Average delivery costs (Euro): 6.90 + 1.00/kg.
• Austria, Belgium, Luxembourg, Netherlands, Germany, Liechtenstein:
Average Transit Time: 5-8 business days.
Average delivery costs (Euro): 12.90 + 1.20/kg.
• France (continental), Spain (continental): Average Transit Time: 5-8 business days.
Average delivery costs (Euro): 12.90 + 1.60/kg
• Czech Republic, Denmark (continental), Hungary, Ireland, Poland, Portugal, Slovakia, Sweden, Bulgaria, Croatia, Estonia, Finland, Greece, Latvia, Lithuania, Romania, Slovenia, Norway (continental): Average Transit Time: 6-12 business days.
Average delivery costs (Euro): 19.90 + 1.60/kg
• Cyprus, Switzerland, Malta, Andorra: Average Transit Time: 6-12 business days.
Average delivery costs (Euro): 33.00 + 2.00/kg
• Israel: Average Transit Time: 20-25 business days.
Average delivery costs (Euro): 79.00 + 4.00/kg
• Rest of the world – please, write to our support team before purchasing or try to enter your address into cart fields.
• N.B.: For non-EU deliveries (deliveries to non-EU countries) additional transport, customs and tax costs may apply.
Most orders will be shipped via standard postal delivery, UPS, and DHL.
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Termini di Consegna
SPEDIZIONE
Imballiamo le nostre merci con la massima cura per assicurarci che Lei riceverle in perfette condizioni.
Scegliamo il miglior servizio di consegna per ogni ordine. Abbiamo collaborazioni con Poste Italiane, UPS e DHL.
Si prega di fornire un indirizzo di consegna completo (compresi numero civico e appartamento) che possa essere verificato con successo dal servizio postale locale, nonché un numero di cellulare in grado di ricevere notifiche di consegna tramite SMS e un indirizzo email che si controlla regolarmente. (Il nome e il cognome devono essere esattamente come appaiono sul documento, poiché tutti i nostri pacchi sono assicurati e al momento della consegna è richiesta una firma.) Qualora la consegna non fosse possibile a causa di un indirizzo errato o incompleto, all’acquirente potrebbero essere addebitate le spese di spedizione e di reso.
La maggior parte degli ordini viene elaborata entro 24 ore dalla ricezione del pagamento, tranne nei fine settimana e nei giorni festivi. La maggior parte degli ordini viene inviata entro 48-72 ore. Di solito, la consegna standard viene effettuata dai magazzini in Italia.
Tempo medio di transito (se non diversamente indicato nella scheda prodotto specifica) e costi di consegna (escluso il tempo di elaborazione):
Il prezzo di consegna per gli acquisti regolari nel negozio online viene calcolato automaticamente dopo la compilazione dell’indirizzo di consegna e si riflette nel “carrello”.
Il prezzo di consegna per acquisti complessi, all’ingrosso e (eventualmente) promozionali può essere calcolato manualmente.
• Italia continentale: 4-5 giorni lavorativi.
Zona remota dell’Italia continentale, isole italiane: Tempo medio di transito: 6-7 giorni lavorativi.
Costi di consegna medi (Euro): 6,90 + 1,00 / kg
• Austria, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi, Germania, Liechtenstein: 6-10 giorni lavorativi.
Costi di consegna medi (Euro): 12,90 + 1,20 / kg
• Francia (continentale), Spagna (continentale): 6-12 giorni lavorativi.
Costi di consegna medi (Euro): 12,90 + 1,60 / kg
• Repubblica Ceca, Danimarca (continentale), Ungheria, Irlanda, Polonia, Portogallo, Slovacchia, Svezia, Bulgaria, Croazia, Estonia, Finlandia, Grecia, Lettonia, Lituania, Romania, Slovenia: 6-12 giorni lavorativi.
Costi di consegna medi (Euro): 19,90 + 1,60 / kg
• Cyprus, Switzerland, Malta, Andorra: 5-7 business days.
Costi di consegna medi (Euro): 33.00 + 2.00/kg
• Israel: 20-25 business days.
Costi di consegna medi (Euro): 79.00 + 4.00/kg
• Resto del mondo: si prega di scrivere per supportare prima dell’acquisto.
• N.B.: Per le consegne extra UE (consegne in paesi extra Unione Europea) possono essere applicati costi aggiuntivi di trasporto, dogana e tasse.
La maggior parte degli ordini verrà spedita tramite poste, UPS e DHL.
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